Terms of service

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO DE VENTAMAX 82

Última actualización: [Fecha]

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a VENTAMAX 82.

Al acceder, navegar, registrarte o realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones, así como a nuestra Política de Privacidad, Política de Devoluciones y demás políticas publicadas en el sitio.

Si no estás de acuerdo con estos términos, debes abstenerte de utilizar nuestros servicios.

2. Identificación del Comercio

VENTAMAX 82 es una tienda de comercio electrónico dedicada a la comercialización de productos a través de internet y otros canales digitales.

Las referencias a "VENTAMAX 82", "nosotros", "nuestro" o "la empresa" se entenderán realizadas al titular y operador de la tienda.

3. Requisitos para Utilizar el Sitio

Para realizar compras en nuestro sitio, el usuario declara que:

  • Tiene al menos 18 años de edad o cuenta con autorización legal para realizar la compra.

  • Proporcionará información veraz, actualizada y completa.

  • Utilizará el sitio únicamente para fines lícitos.

  • No intentará vulnerar la seguridad del sitio ni afectar su funcionamiento.

VENTAMAX 82 podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones.

4. Productos y Disponibilidad

Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad de inventario.

Nos reservamos el derecho de:

  • Limitar cantidades por cliente.

  • Descontinuar productos.

  • Corregir errores de descripción.

  • Modificar especificaciones técnicas cuando sea necesario.

  • Cancelar pedidos por falta de inventario.

Las imágenes publicadas tienen fines ilustrativos y pueden existir ligeras variaciones respecto al producto recibido debido a configuraciones de pantalla, iluminación o actualizaciones de fabricación.

5. Precios y Promociones

Todos los precios publicados están expresados en Pesos Dominicanos (RD$), salvo indicación expresa en contrario.

VENTAMAX 82 podrá:

  • Modificar precios sin previo aviso.

  • Crear promociones temporales.

  • Establecer descuentos limitados.

  • Definir condiciones específicas para ofertas especiales.

Los cambios de precio no afectarán órdenes ya confirmadas y pagadas.

En caso de errores evidentes de publicación, precio o disponibilidad, VENTAMAX 82 podrá cancelar la orden y proceder al reembolso correspondiente.

6. Confirmación de Pedidos

La recepción de una orden no constituye aceptación automática de la compra.

VENTAMAX 82 podrá realizar verificaciones adicionales antes de aprobar una orden, incluyendo:

  • Confirmación telefónica.

  • Confirmación por WhatsApp.

  • Validación de dirección.

  • Verificación de identidad.

  • Validación de historial de compras.

Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos cuando existan sospechas razonables de fraude, información incorrecta o imposibilidad de entrega.

7. Métodos de Pago

Aceptamos los métodos de pago habilitados en nuestra plataforma.

El cliente garantiza que posee autorización para utilizar el método de pago seleccionado.

VENTAMAX 82 no almacena información completa de tarjetas bancarias ni datos financieros sensibles.

Todas las transacciones están sujetas a validación por los procesadores de pago correspondientes.

8. Pagos Contra Entrega

Cuando el servicio de pago contra entrega esté disponible:

  • El cliente se compromete a recibir el pedido en la dirección suministrada.

  • Debe disponer del monto correspondiente al momento de la entrega.

  • El rechazo injustificado de pedidos podrá limitar futuras compras bajo esta modalidad.

VENTAMAX 82 podrá restringir el acceso al pago contra entrega a clientes con historial de cancelaciones, rechazos reiterados o incumplimientos.

9. Envíos y Entregas

Los tiempos de entrega publicados son estimados y pueden variar debido a:

  • Condiciones climáticas.

  • Situaciones de fuerza mayor.

  • Restricciones logísticas.

  • Incidencias de transporte.

  • Verificaciones de seguridad.

VENTAMAX 82 no será responsable por retrasos ocasionados por circunstancias fuera de su control razonable.

El cliente es responsable de proporcionar información correcta para la entrega.

Los costos adicionales derivados de direcciones incorrectas podrán ser asumidos por el cliente.

10. Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones y reembolsos estarán regulados por la Política de Devoluciones y Reembolsos vigente publicada en el sitio web.

Al realizar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado dicha política.

11. Garantías

Cuando un producto incluya garantía del fabricante o garantía comercial específica, esta será indicada en la descripción correspondiente.

La garantía no cubrirá:

  • Daños por uso indebido.

  • Golpes o caídas.

  • Modificaciones no autorizadas.

  • Desgaste normal por uso.

  • Daños ocasionados por negligencia del usuario.

12. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo:

  • Logotipos.

  • Marcas.

  • Fotografías.

  • Videos.

  • Diseños.

  • Textos.

  • Elementos gráficos.

  • Material publicitario.

es propiedad de VENTAMAX 82 o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o explotación sin autorización previa y por escrito.

13. Conductas Prohibidas

El usuario se compromete a no:

  • Utilizar el sitio para actividades ilegales.

  • Introducir malware o código malicioso.

  • Interferir con el funcionamiento de la plataforma.

  • Intentar acceder a sistemas no autorizados.

  • Realizar compras fraudulentas.

  • Suplantar la identidad de terceros.

14. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, VENTAMAX 82 no será responsable por:

  • Pérdidas indirectas o consecuenciales.

  • Lucro cesante.

  • Interrupciones temporales del servicio.

  • Errores derivados de terceros proveedores.

  • Retrasos atribuibles a empresas de transporte.

  • Daños ocasionados por uso inadecuado de los productos.

La responsabilidad máxima de VENTAMAX 82 en cualquier reclamación relacionada con una compra no excederá el monto efectivamente pagado por el cliente por dicho pedido.

15. Fuerza Mayor

VENTAMAX 82 no será responsable por incumplimientos ocasionados por eventos fuera de su control razonable, incluyendo:

  • Desastres naturales.

  • Huracanes.

  • Inundaciones.

  • Fallas de telecomunicaciones.

  • Interrupciones eléctricas.

  • Actos gubernamentales.

  • Conflictos laborales.

  • Situaciones de emergencia nacional.

16. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituirá aceptación de los mismos.

17. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Dominicana.

Cualquier controversia derivada del uso del sitio o de las compras realizadas será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República Dominicana.

18. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con:

VENTAMAX 82

Correo electrónico: ventamax82@gmail.com

WhatsApp: +1829-638-8488

República Dominicana.